🛒

TüketiciHukuku

Tüketici olarak haklarınızı koruyoruz

15+
Uzman Alan
7/24
Destek
100%
Gizlilik

Detaylı Bilgiler

Tüketici hukuku alanında müşteri memnuniyetsizliği ve haksız ticari uygulamalar karşısında tüketicilerin haklarını korumak için çalışıyoruz. Ayıplı mal iadesi, garanti kapsamı ve hizmet kusurları konularında uzman yaklaşım sergiliyoruz. E-ticaret sitelerinden alışveriş, online hizmetler ve dijital ürünlerde yaşanan sorunlarda da deneyimli destek sağlıyoruz. Tüketici mahkemesi süreçlerinde etkili temsil ediyoruz. Kredi kartı uyuşmazlıkları, banka işlemleri ve finansal hizmetlerde yaşanan sorunlarda da tüketicilerin yanında yer alıyoruz.

Hizmet Alanlarımız

Ayıplı Mal İadesi
Garanti Süreçleri
Hizmet Kusurları
Tüketici Mahkemesi
Cayma Hakları
E-ticaret Sorunları
Kredi Kartı Uyuşmazlıkları
Online Alışveriş

Sıkça Sorulan Sorular

1. Aldığım üründe sorun var, nasıl iade edebilirim?

Satın alma tarihinden itibaren 2 yıl içinde ayıplı mal nedeniyle iade, değişim veya indirim talep edebilirsiniz.

2. Online alışverişte cayma hakkımı nasıl kullanırım?

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde sebep göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

3. Garanti süresi içinde arıza çıktı, ne yapmam gerek?

Satıcıya başvurarak ücretsiz onarım, değişim veya iade talebinde bulunabilirsiniz. Red durumunda hukuki başvuru yapın.

🛒

Tüketici Hukuku KonusundaYardıma İhtiyacınız Var mı?

Uzman ekibimiz sizin için en uygun çözümü bulacak.Hemen iletişime geçin ve ön değerlendirme alın.

📞
Telefon
0 (555) 676 78 78
📧
E-posta
info@yilmazcolak.av.tr
Çalışma Saatleri
Pazartesi-Cuma 08:30-19:00
Tüketici Hukuku Avukatı Karabük | Yılmaz Çolak Avukat Ortaklığı